1. Úvod

Vítejte na webových stránkách Diehauser ("my", "naše", "nás" nebo "Diehauser"). Ochrana vašich osobních údajů je pro nás velmi důležitá. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké osobní údaje shromažďujeme, jak je používáme, s kým je sdílíme a jaká práva máte v souvislosti s vašimi údaji.

Používáním našich webových stránek souhlasíte s těmito Zásadami ochrany osobních údajů. Pokud s těmito zásadami nesouhlasíte, prosíme, abyste naše stránky nepoužívali.

2. Jaké údaje shromažďujeme

Při vaší návštěvě našich webových stránek můžeme shromažďovat následující informace:

2.1 Informace, které nám poskytnete dobrovolně

  • Kontaktní údaje: Jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa, které poskytnete při vyplňování kontaktního formuláře nebo při registraci k odběru newsletteru.
  • Uživatelské účty: Informace, které zadáte při vytváření uživatelského účtu.
  • Komentáře a příspěvky: Informace, které zveřejníte v komentářích nebo příspěvcích na našem webu.
  • Komunikace: Obsah jakékoli komunikace, kterou s námi vedete.

2.2 Informace, které shromažďujeme automaticky

  • Informace o zařízení: Typ zařízení, operační systém, typ prohlížeče, nastavení prohlížeče, IP adresa, jazykové předvolby, URL odkazů, informace o proklicích, interakce s webovými stránkami.
  • Informace o aktivitě: Stránky, které navštívíte, doba strávená na stránkách, prokliky, vyhledávání.
  • Cookies a podobné technologie: Soubory cookie, webové majáky, pixelové značky a podobné technologie, které nám pomáhají identifikovat vaše zařízení, zapamatovat si vaše preference, pochopit, jak používáte naše stránky, a přizpůsobit obsah.

3. Jak používáme vaše údaje

Vaše osobní údaje používáme k následujícím účelům:

  • Poskytování služeb: Abychom vám mohli poskytovat naše služby, odpovídat na vaše dotazy a žádosti.
  • Personalizace: Přizpůsobení našich stránek a služeb vašim preferencím a potřebám.
  • Komunikace: Zasílání informací o našich službách, novinkách, aktualizacích a marketingových sděleních (pokud jste k tomu dali souhlas).
  • Analýza a zlepšování: Analýza používání našich stránek, zlepšování funkcí a obsahu, vývoj nových produktů a služeb.
  • Zabezpečení: Ochrana našich stránek, detekce a prevence podvodů a zneužití.
  • Právní závazky: Dodržování právních povinností a řešení případných sporů.

3.1 Právní základ pro zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě jednoho nebo více následujících právních základů:

  • Plnění smlouvy: Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, kterou jste s námi uzavřeli, nebo pro provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.
  • Oprávněný zájem: Zpracování je nezbytné pro účely našich oprávněných zájmů, pokud nad těmito zájmy nepřevažují vaše zájmy nebo základní práva a svobody.
  • Souhlas: Zpracování je založeno na vašem souhlasu.
  • Právní povinnosti: Zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti, která se na nás vztahuje.

4. Sdílení vašich údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

4.1 Poskytovatelé služeb

Spolupracujeme s třetími stranami, které nám pomáhají provozovat naše webové stránky, poskytovat naše služby nebo vést naše podnikání (např. hostingové společnosti, analytické služby, e-mailové služby, marketingové služby). Tyto třetí strany mají přístup k vašim osobním údajům pouze za účelem plnění těchto úkolů a jsou smluvně vázány k zachování důvěrnosti a zabezpečení vašich údajů.

4.2 Dodržování zákonů a ochrana práv

Vaše osobní údaje můžeme poskytnout, pokud se v dobré víře domníváme, že je to nezbytné pro:

  • Dodržování právních povinností nebo reakci na právní proces (např. soudní příkaz nebo předvolání).
  • Ochranu našich práv, majetku nebo bezpečnosti, našich uživatelů nebo veřejnosti.
  • Vyšetřování, prevenci nebo přijetí opatření týkajících se podezření na podvod, nezákonné aktivity nebo porušení našich podmínek používání.

4.3 S vaším souhlasem

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s třetími stranami, pokud nám k tomu dáte souhlas.

5. Cookies a sledovací technologie

Naše webové stránky používají cookies a podobné sledovací technologie k rozlišení vás od ostatních uživatelů našich stránek, pochopení vašich preferencí, zlepšení vašeho uživatelského zážitku a poskytování relevantního obsahu a reklam.

5.1 Co jsou cookies

Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho prohlížeče nebo zařízení. Cookies nám pomáhají zajistit správné fungování našich stránek, zvýšit jejich bezpečnost, zapamatovat si vaše přihlašovací údaje a preference, a pochopit, jak naše stránky používáte.

5.2 Typy cookies, které používáme

  • Nezbytné cookies: Tyto cookies jsou nutné pro fungování našich stránek a nemohou být vypnuty. Obvykle se nastavují pouze v reakci na vaše akce, jako je nastavení soukromí, přihlášení nebo vyplňování formulářů.
  • Preferenční cookies: Tyto cookies umožňují našim stránkám zapamatovat si informace, které mění způsob, jakým se stránky chovají nebo vypadají, jako je váš preferovaný jazyk nebo region.
  • Statistické cookies: Tyto cookies nám pomáhají pochopit, jak návštěvníci interagují s našimi stránkami, shromažďováním a hlášením informací anonymně. Pomáhají nám zlepšovat naše stránky.
  • Marketingové cookies: Tyto cookies se používají ke sledování návštěvníků na webových stránkách. Záměrem je zobrazovat reklamy, které jsou relevantní a zajímavé pro jednotlivé uživatele, a tím hodnotnější pro vydavatele a inzerenty třetích stran.

5.3 Kontrola cookies

Většina webových prohlížečů je nastavena tak, aby cookies přijímala. Můžete však svůj prohlížeč nastavit tak, aby cookies odmítal nebo vás upozornil, když jsou cookies odesílány. Pokud se rozhodnete cookies odmítnout, některé funkce našich stránek nemusí fungovat správně.

5.4 Další sledovací technologie

Kromě cookies můžeme používat další sledovací technologie:

  • Webové majáky (web beacons): Malé grafické soubory, které nám umožňují sledovat vaši aktivitu na našich stránkách.
  • Pixelové značky (pixel tags): Malé bloky kódu na webových stránkách, které sledují vaši aktivitu a generují cookies.
  • Skripty: Části kódu, které se automaticky spouštějí při načtení stránky pro sledování chování uživatele.

6. Zabezpečení dat

Bezpečnost vašich údajů je pro nás důležitá. Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo poškozením. Tyto metody zahrnují:

  • Šifrování citlivých údajů
  • Pravidelné zálohy dat
  • Firewally a antivirová ochrana
  • Omezení přístupu k osobním údajům pouze na oprávněné zaměstnance
  • Pravidelné bezpečnostní audity našich systémů

Přestože se snažíme zajistit nejvyšší úroveň ochrany, žádný způsob přenosu po internetu nebo elektronického ukládání není 100% bezpečný. Proto nemůžeme absolutně zaručit bezpečnost vašich osobních údajů.

7. Vaše práva

V souvislosti s ochranou osobních údajů máte následující práva:

  • Právo na přístup: Máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, přístup k těmto údajům a dalším souvisejícím informacím.
  • Právo na opravu: Máte právo na opravu nepřesných osobních údajů nebo doplnění neúplných osobních údajů.
  • Právo na výmaz (právo být zapomenut): Za určitých okolností máte právo na vymazání vašich osobních údajů.
  • Právo na omezení zpracování: Za určitých okolností máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů.
  • Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.
  • Právo vznést námitku: Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu nebo z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace.
  • Právo odvolat souhlas: Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování založená na souhlasu před jeho odvoláním.
  • Právo podat stížnost u dozorového úřadu: Máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje platné právní předpisy o ochraně osobních údajů.

7.1 Jak uplatnit svá práva

Pokud chcete uplatnit některé z výše uvedených práv, kontaktujte nás pomocí kontaktních údajů uvedených v sekci "Kontaktní informace". Vaši žádost se budeme snažit vyřídit co nejdříve, nejpozději však do jednoho měsíce od jejího obdržení. Tato lhůta může být prodloužena o další dva měsíce v případě potřeby, s ohledem na složitost a počet žádostí.

8. Ochrana dětí

Naše webové stránky nejsou určeny dětem mladším 16 let a vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí mladších 16 let. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje od dítěte mladšího 16 let bez ověřitelného souhlasu rodiče, podnikneme kroky k odstranění těchto informací z našich serverů.

Pokud jste rodič nebo zákonný zástupce a domníváte se, že vaše dítě nám poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás a my podnikneme potřebné kroky k odstranění těchto informací.

9. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom reflektovali změny v našich postupech nebo z jiných provozních, právních či regulačních důvodů. Aktualizované zásady zveřejníme na této stránce s uvedením data poslední aktualizace.

Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje. Pokračováním v používání našich webových stránek po změnách těchto zásad vyjadřujete svůj souhlas s aktualizovanými zásadami.

10. Kontaktní informace

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů při zpracování osobních údajů, kontaktujte nás:

Diehauser
Nad Slávií 6
50609 Cheb
Email: info@diehauser.com
Telefon: +97501349545

Poslední aktualizace: 1. června 2025